5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Пункт исключен.
5.2. Исполнитель оставляет за собой право:
а) закрыть доступ к Мероприятию (отказаться от исполнения настоящего Договора) при условии возврата Клиенту денежных средств, оплаченных Клиентом по настоящему Договору, за вычетом стоимости уже оказанных Услуг;
б) вносить изменения в Мероприятие посредством информирования Клиента по электронной почте, указанной Клиентом в Регистрационной форме, и/или размещения соответствующей информации на Сайте или в чате участников Мероприятия. Информирование должно быть произведено не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Мероприятия, его урока/вебинара/встречи/выдачи материала;
в) изменить время, место и способ проведения Мероприятия посредством предварительного уведомления Клиента за 24 (двадцать четыре) часа до начала Мероприятия (отдельного урока/встречи/вебинара или выдачи материала Мероприятия) по электронной почте, указанной Клиентом в Регистрационной форме, либо путем размещения указанной информации на Сайте или в чате участников Мероприятия.
5.3. Клиент вправе в любое время до начала Мероприятия отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору (статья 782 ГК РФ, статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления Клиента, направленного в порядке, предусмотренном пунктом 5.9 настоящего Договора, в следующем размере:
а) при отказе от настоящего Договора по инициативе Исполнителя, при отмене Мероприятия по вине Исполнителя, в случаях, предусмотренных пунктами 4.2.1 и 4.2.9 настоящего Договора, а также во всех иных случаях, когда Услуги не были оказаны по вине Исполнителя, – возврату подлежит сумма, уплаченная Клиентом по настоящему Договору, за вычетом стоимости Услуг, фактически оказанных до момента отказа (при их наличии);
б) при отказе от настоящего Договора по инициативе Клиента – возврату подлежит сумма, уплаченная Клиентом по настоящему Договору, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением Договора в отношении данного Клиента, в том числе комиссий кредитных организаций, агрегаторов платежей и билетных операторов (в том числе Ticketscloud и kassir.ru), фактически удержанных ими и не подлежащих возврату Исполнителю, а также иных документально подтвержденных расходов.
5.4. Пункт исключен.
5.5. Исполнитель может указать на Сайте Мероприятия специальные условия возврата предоплаты и полной оплаты Мероприятия, в том числе возможность возврата Исполнителем полностью внесенной оплаты Клиентом в течение определенного срока как до старта Мероприятия, так и во время проведения Мероприятия.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе в случае возникновения технических проблем с интернет-связью или площадками Онлайн и Метавселенной.
5.7. Пункт исключен.
5.8. Моментом оказания дополнительных Услуг является факт открытия к ним доступа Исполнителем Клиенту. К дополнительным Услугам применяются все условия и положения настоящего Договора, относящиеся к основной Услуге.
5.9. Заявление о возврате денежных средств, уплаченных за Мероприятие, подается Клиентом в письменной форме на почтовый адрес Исполнителя либо в виде скан-копии подписанного заявления на адрес электронной почты Исполнителя info@thetrends.tech, с приложением документов, подтверждающих оплату Мероприятия, с указанием причин возврата и реквизитов банковского счета.
5.10. Исполнитель рассматривает заявление Клиента о возврате денежных средств и по запросу Клиента предоставляет расчет удерживаемых сумм с указанием фактически понесенных расходов.
5.11. Возврат денежных средств производится переводом на банковский счет Клиента, указанный в заявлении, либо по реквизитам, по которым был получен платеж, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем заявления Клиента. Соглашением Сторон может быть установлен иной порядок возврата денежных средств.
5.12. При поступлении требования о возврате денежных средств за Мероприятие в случае оплаты, произведенной в рассрочку через банк-партнер, возврат производится согласно условиям договоров, заключенных Клиентом с банком-партнером и Исполнителем с банком-партнером.
5.13. В случае переноса Мероприятия вследствие обстоятельств, не зависящих от Сторон, в том числе обстоятельств, указанных в разделе 8 настоящего Договора, билет Клиента действует на новую дату проведения Мероприятия. Клиент, не имеющий возможности принять участие в Мероприятии в новую дату, вправе отказаться от Договора с возвратом уплаченной суммы за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (пункт 3 статьи 781 ГК РФ). В случае окончательной отмены Мероприятия вследствие таких обстоятельств Клиент по своему выбору вправе использовать уплаченную сумму для участия в другом мероприятии Исполнителя из предложенных Исполнителем (с доплатой разницы в стоимости, если стоимость выбранного участия выше уплаченной суммы) либо потребовать возврата уплаченной суммы за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов.
6. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1. Любые сведения, материалы, информация в любой форме и на любом виде носителя, предоставленные Исполнителем и/или его партнерами/спикерами Клиенту в процессе оказания Услуг, являются исключительной собственностью Исполнителя (Правообладателя) и/или партнеров/спикеров Исполнителя.
6.2. Факт оказания Услуг Клиенту не означает передачу исключительных и/или неисключительных прав на интеллектуальную собственность Исполнителя и/или его партнеров/спикеров. Сведения, информация и прочие материалы (видео, ссылки, тесты и иная информация независимо от формы получения/носителя), полученные Клиентом в ходе действия настоящего Договора, предназначены исключительно для личного пользования Клиента.
6.3. Клиент имеет право использовать полученные в ходе оказания Услуг сведения и/или материалы исключительно в личных целях. Клиент не имеет права:
а) вносить изменения в любые материалы, предоставленные Исполнителем/партнерами/спикерами Клиенту;
б) копировать, распространять, передавать, продавать, транслировать, воспроизводить и/или иным образом несанкционированно использовать интеллектуальную собственность, правообладателем которой является Исполнитель или партнер/спикер Мероприятия, полученную Клиентом в ходе оказания ему Услуг по настоящему Договору, в целях, отличных от целей личного использования Клиентом;
в) возмездно и/или безвозмездно распространять сведения, материалы, составляющие объект интеллектуальной собственности Исполнителя или партнера/спикера Мероприятия.
6.4. Клиент не имеет права копировать аудио- и видеоматериалы Мероприятий Исполнителя/спикеров/партнеров, транслируемых онлайн, полностью или частично, вести запись трансляций Мероприятий, а также фиксировать содержание таких Мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Мероприятий без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя/спикеров/партнеров и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.5. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам либо не использовать иным способом, не предусмотренным условиями Договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон, при условии, что:
• такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
• к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
• обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
6.6. Акцептуя настоящую Оферту, Клиент подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных и Правилами Площадки, размещенными Исполнителем на Сайте. Согласие на обработку персональных данных (в случаях, когда оно требуется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») предоставляется Клиентом отдельно от настоящей Оферты.
7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. Информация, являющаяся предметом настоящего Договора и полученная Клиентом от Исполнителя/спикеров/партнеров в ходе оказания Услуг, не является для Клиента обязывающей и не является побуждением к конкретным действиям.
7.2. Клиент, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск вариативности результата, в том числе его наличия или отсутствия, при применении в личных целях знаний, умений и навыков, полученных Клиентом в ходе участия в Мероприятии, в силу индивидуальных особенностей Участника, включая состояние здоровья, жизненные обстоятельства и прочее.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата применения знаний, полученных на Мероприятии, получение результата ниже ожиданий Клиента (его отсутствие), а также за прямые и косвенные убытки (ущерб, документально подтвержденные расходы) Клиента, поскольку результативность использования Клиентом полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов, на которые Исполнитель не имеет возможности повлиять и не обязан влиять, таких как целеустремленность, трудолюбие, упорство, уровень интеллектуального развития, состояние здоровья, творческие способности Клиента, другие его индивидуальные качества и персональные характеристики, что безоговорочно принимается обеими Сторонами.
7.4. Клиенты, имеющие серьезные системные заболевания, в том числе нарушения со стороны психики и нервной системы и прочие хронические заболевания, известные и неизвестные им на момент заключения настоящего Договора, а также Клиенты, проходящие курс лечения или послеоперационную реабилитацию, самостоятельно несут ответственность за состояние своего здоровья и жизнь.
7.5. Пункт исключен.
7.6. Клиенты самостоятельно несут ответственность за потенциальные риски, связанные с изменением режима жизнедеятельности и своего психоэмоционального состояния, как происходящих во время Мероприятия, так и в любое дальнейшее время, независимо от местопребывания человека.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку; такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Клиента по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, заболевания, отъезды, санкции, пандемии, мобилизации, СВО, действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора, и иные причины. За несостоявшиеся по вине Клиента услуги деньги, внесенные им в качестве оплаты, не возвращаются.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за информацию, которая содержится в выступлениях спикеров, рекламных стендах и материалах партнеров и спонсоров Мероприятия.
7.10. Оплачивая услуги Исполнителя, Клиент соглашается с условиями данной Оферты и с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Клиенту как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством.
7.11. В случаях, если Клиент по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил Мероприятие и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в настоящем Договоре, Услуга считается оказанной надлежащим образом, и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7.12. Клиент несет полную ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя.
7.13. Исполнитель не несет ответственности за корректность оставленной Клиентом электронной почты. В случае если Клиент не получит доступ к онлайн-трансляции и/или электронный билет в связи с некорректно оставленной Клиентом электронной почтой и Клиентом не было заявлено изменение своих контактных данных, денежные средства возврату не подлежат, так как услуга со стороны Исполнителя будет считаться оказанной в полном объеме.
7.14. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой произведенной Клиентом оплаты по настоящему Договору, за исключением случаев, когда такое ограничение не допускается законом (в том числе пунктом 2 статьи 400 и пунктом 4 статьи 401 ГК РФ).