Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ) и действует в отношении всей информации, которую ООО «Топфренд» (ОГРН 1147746617094, ИНН 7701397460, далее – «Оператор», «Компания») получает о Пользователе в процессе использования сайта https://web3.thetrends.tech/ (далее – Сайт), а также при заключении и исполнении договоров с клиентами без использования информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Настоящая Политика является общедоступным документом, определяющим порядок и условия обработки персональных данных Оператором. Политика не является согласием на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных в случаях, когда оно требуется по Закону № 152-ФЗ, предоставляется Пользователем отдельно от иных документов путем проставления соответствующей отметки в регистрационной форме на Сайте.
Субъектами, персональные данные которых обрабатываются в рамках настоящей Политики, являются посетители Сайта, клиенты (участники Мероприятия) и представители контрагентов Компании (физические лица).
1. Персональные данные и иная информация Пользователя, которую получает и обрабатывает Компания
1.1. Компания может получать от Пользователя (п. 1.1.1 Политики) и/или получать автоматически (п. 1.1.2 Политики) следующую информацию:
1.1.1. фамилию, имя, отчество; номер мобильного телефона; адрес электронной почты; адрес регистрации/фактический (почтовый) адрес; сведения о заказе и оплате участия в Мероприятии; реквизиты банковского счета для возврата денежных средств (при подаче заявления о возврате); сведения об участии в рекламных акциях и о подписке на информационную рассылку; содержание обращений в службу поддержки;
1.1.2. данные, автоматически передаваемые Компании в процессе использования Сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о стране и (или) городе нахождения Пользователя, об Интернет-браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту) и об устройстве Пользователя, время доступа, адреса запрашиваемых страниц.
1.2. Компания не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях и т.п.) и биометрические персональные данные.
1.3. Настоящая Политика применима только к Сайту. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты и программное обеспечение третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.4. Компания исходит из того, что Пользователь является совершеннолетним дееспособным лицом, предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. В случае предоставления Пользователем недостоверной информации Компания вправе отказать Пользователю в регистрации. Если использование Сайта осуществило несовершеннолетнее и/или недееспособное лицо, ответственность за такое не санкционированное Компанией использование несут его законные представители.
2. Цели и правовые основания обработки персональных данных
2.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
2.1.1. регистрация Пользователя в качестве участника Мероприятия, заключение и исполнение договора об оказании услуг по организации участия в Мероприятии (публичной оферты, размещенной на Сайте), в том числе выдача билета и обеспечение прохода на Мероприятие;
2.1.2. обработка запросов и обращений Пользователей;
2.1.3. направление служебных сообщений, связанных с заключением и исполнением договора;
2.1.4. осуществление расчетов и возврата денежных средств;
2.1.5. анализ и улучшение работы Сайта, проведение статистических исследований на основе обезличенных данных;
2.1.6. предотвращение и выявление мошенничества и незаконного использования Сайта;
2.1.7. направление информации рекламного характера о продуктах, услугах и специальных предложениях Компании – только при наличии отдельного согласия Пользователя на получение рекламы;
2.1.8. исполнение обязанностей, возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о бухгалтерском учете и налогах.
2.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
• согласие Пользователя на обработку персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) – для целей, указанных в пп. 2.1.5 и 2.1.7 Политики, а также в случаях, когда иное основание отсутствует;
• заключение и исполнение договора, стороной которого является Пользователь (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) – для целей, указанных в пп. 2.1.1–2.1.4 Политики;
• исполнение обязанностей, возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ) – для цели, указанной в п. 2.1.8 Политики;
• Гражданский кодекс РФ, Федеральный закон от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Налоговый кодекс РФ, Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
2.3. Объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки и не является избыточным по отношению к ним.
3. Условия, способы и порядок обработки персональных данных
3.1. Компания обрабатывает персональные данные Пользователя только для целей, указанных в разделе 2 Политики, в соответствии с Законом № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
3.2. В отношении персональных данных Пользователя Компанией соблюдается конфиденциальность. Компания не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.
3.3. Обработка персональных данных включает следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
3.4. Компания вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании заключаемых с ними договоров (поручений) в соответствии с частью 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ, в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе: кредитным организациям, платежным агрегаторам и билетным операторам, обеспечивающим прием оплаты и оформление билетов; провайдерам хостинга и платформы Сайта; сервисам электронных и SMS-рассылок; арендодателю площадки проведения Мероприятия и лицам, обеспечивающим пропускной режим. Лица, осуществляющие обработку по поручению Компании, обязаны соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом № 152-ФЗ, обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных. Актуальный перечень таких лиц предоставляется Пользователю по запросу.
3.5. Трансграничная передача персональных данных осуществляется Компанией только в случаях и в порядке, предусмотренных статьей 12 Закона № 152-ФЗ, при условии предварительного уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
3.6. Компания вправе передавать персональные данные Пользователя государственным органам, суду, иным уполномоченным органам и организациям в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.7. Компания незамедлительно обновляет данные Пользователя в случае предоставления им обновленных данных.
4. Сроки обработки и хранения персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва Пользователем согласия на обработку (если обработка осуществляется на основании согласия), если иной срок не предусмотрен федеральным законом или договором, стороной которого является Пользователь, в том числе:
• данные, связанные с участием в Мероприятии и исполнением договора, – до окончания исполнения договора и истечения сроков исковой давности по требованиям, вытекающим из него;
• первичные учетные документы, содержащие персональные данные, – в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учете и налогах (не менее 5 (пяти) лет);
• данные для рекламной рассылки – до отказа Пользователя от ее получения;
• технические данные (журналы событий Сайта) – не более 1 (одного) года.
4.2. По достижении целей обработки, истечении сроков хранения или в случае отзыва согласия (при отсутствии иных правовых оснований для обработки) персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иной срок не предусмотрен Законом № 152-ФЗ.
5. Права Пользователя. Изменение информации. Отзыв согласия
5.1. В соответствии с Законом № 152-ФЗ Пользователь имеет право:
• получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных Компанией (статья 14 Закона № 152-ФЗ);
• требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• отказаться от получения рекламной рассылки;
• обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
5.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет Компании запрос в письменной форме по адресу: 127410, г. Москва, Путевой проезд, д. 50, кв. 10, либо в форме электронного документа на адрес электронной почты info@thetrends.tech. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя и подтверждающие его участие в отношениях с Компанией (например, номер заказа или адрес электронной почты, указанный при регистрации). Компания рассматривает запрос и предоставляет ответ в сроки, установленные Законом № 152-ФЗ.
5.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление в порядке, предусмотренном п. 5.2 Политики. В случае отзыва согласия Компания прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, если Компания не вправе продолжить обработку без согласия Пользователя по основаниям, предусмотренным Законом № 152-ФЗ.
6. Защита информации Пользователей
6.1. Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных в соответствии со статьей 19 Закона № 152-ФЗ, в том числе:
• передача данных между браузером Пользователя и Сайтом осуществляется по защищенному протоколу HTTPS (SSL/TLS);
• доступ к персональным данным предоставляется только работникам и лицам, которым он необходим для выполнения своих обязанностей;
• назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
• осуществляется контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.
6.2. В случае выявления неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав Пользователей, Компания уведомляет об этом уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные частью 3.1 статьи 21 Закона № 152-ФЗ.
7. Файлы cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie – небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя. Файлы cookie используются для обеспечения работы Сайта, сохранения настроек Пользователя, а также для сбора статистики посещаемости с использованием сервисов веб-аналитики.
7.2. Данные, собираемые с помощью файлов cookie, в совокупности с IP-адресом могут относиться к персональным данным и обрабатываются Компанией в соответствии с настоящей Политикой и согласием Пользователя.
7.3. Пользователь может изменить настройки приема файлов cookie в своем браузере или отключить их полностью, однако в этом случае некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
8. Изменение Политики
8.1. Компания вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики постоянно доступна на Сайте.
8.2. Изменения Политики не расширяют перечень персональных данных и целей их обработки, на которые Пользователь ранее дал согласие. Для обработки персональных данных в новых целях Компания получает новое согласие Пользователя, если это требуется в соответствии с Законом № 152-ФЗ.
9. Заключительные положения
9.1. К Политике и отношениям между Пользователями и Компанией, возникающим в связи с ее применением, подлежит применению право Российской Федерации.
9.2. Отказ от предоставления персональных данных, необходимых для заключения и исполнения договора, влечет невозможность регистрации Пользователя в качестве участника Мероприятия.
9.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Компании по адресу электронной почты info@thetrends.tech.
Дата последнего изменения Политики конфиденциальности: 22.09.2026 г.
Реквизиты оператора персональных данных
ООО «ТОПФРЕНД»
Адрес места нахождения: 127410, г. Москва, Путевой проезд, д. 50, кв. 10
тел. +7 (495) 648 41 82
ОГРН 1147746617094
ИНН 7701397460
КПП 771501001
р/сч 40702810502840001474
к/сч 30101810200000000593
Банк АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 044525593
Эл. почта: info@thetrends.tech
